بررسی رابطه تاب‌آوری و فرسودگی شغلی در مشاوران آموزش‌وپرورش منطقه پنج تهران
کد مقاله : 1295-PWBE (R2)
نویسندگان
رضا زعیمی *1، صدیقه قلندری2
1دانشجوی کارشناسی آموزش ابتدایی ، دانشگاه فرهنگیان، رشت، ایران
2استادیار، گروه آموزشی روان‌شناسی، دانشگاه فرهنگیان، تهران، ایران
چکیده مقاله
فرسودگی شغلی به‌عنوان یک سندروم ناشی از استرس مزمن مدیریت نشده در محیط کار، یکی از چالش‌های اصلی متخصصان یاری‌رسان مانند مشاوران است که می‌تواند کیفیت خدمات و سلامت روان آن‌ها را تهدید کند. تاب‌آوری به‌عنوان یک عامل محافظتی فردی، می‌تواند در کاهش این پدیده نقش داشته باشد. هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه تاب‌آوری و فرسودگی شغلی در مشاوران بود. این پژوهش از نوع همبستگی و با طرح مقطعی انجام شد. جامعه آماری شامل مشاوران شاغل در آموزش‌وپرورش منطقه پنج تهران بود و نمونه پژوهش به حجم ۹۷ نفر با روش نمونه‌گیری در دسترس انتخاب شدند. ابزارهای جمع‌آوری داده‌ها شامل پرسشنامه تاب‌آوری کانر و دیویدسون (کانر و دیویدسون، 2003) و پرسشنامه فرسودگی شغلی ماسلاچ (ماسلاچ و جکسون، 1981) بودند که پس از جمع‌آوری، داده‌ها با روش‌های آمار توصیفی و استنباطی (همبستگی پیرسون و رگرسیون خطی ساده و چندگانه) تحلیل شدند. نتایج نشان داد بین تاب‌آوری و فرسودگی شغلی رابطه منفی و معنادار وجود دارد و تاب‌آوری پیش‌بینی‌کننده منفی فرسودگی است. همچنین در مدل چندگانه، تاب‌آوری و مقطع تحصیلی پیش‌بینی‌کننده‌های معنادار فرسودگی بودند، در حالی که جنسیت، سابقه و مدرک تحصیلی تأثیر معناداری نداشتند. این یافته‌ها بر نقش کلیدی تاب‌آوری به‌عنوان عامل محافظتی در برابر فرسودگی تأکید دارند و پیشنهاد می‌کنند برنامه‌های آموزشی افزایش تاب‌آوری برای مشاوران، به ویژه افراد با مقطع بالاتر، اجرا شود تا فرسودگی کاهش یابد و کیفیت خدمات مشاوره بهبود پیدا کند.
کلیدواژه ها
تاب‌آوری، فرسودگی شغلی، مشاوران، آموزش‌وپرورش
وضعیت: پذیرفته شده برای ارسال فایل های ارائه پوستر