آسیب شناسی نظام جذب منابع انسانی با رویکرد بنیاد مدیریت کیفیت اروپا (EFQM) در سازمان آموزش و پرورش
کد مقاله : 1073-PWBE (R1)
نویسندگان
علیرضا رحیم کریمی *1، مجید دارابی2
1مدیر آموزگار، فرهنگی آموزش و پرورش
2استادیار گروه علوم تربیتی دانشکده حکمرانی دانشگاه شاهد
چکیده مقاله
مدیریت منابع انسانی به منظور برنامه ریزی برای تأمین، نگهداشت و ارتقا منابع انسانی وظیفه ای بسیار مهم و حیاتی برای بقا و توسعه سازمان بر عهده دارد. این پژوهش با هدف آسیب‌شناسی نظام جذب منابع انسانی با رویکرد مدل تعالی سازمانی (EFQM) در سازمان آموزش و پرورش استان یزد انجام شد. مطالعه از نظر روش، توصیفی-پیمایشی بود و جامعه آماری شامل ۷۰ نفر از مدیران و کارشناسان منابع انسانی بودند که با استفاده از جدول مورگان، ۵۹ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. داده‌ها با پرسشنامه محقق‌ساخته ۵۸ سؤالی که روایی و پایایی آن تأیید شد (آلفای کرونباخ ۰.۹۷)، گردآوری و با آزمون t تکنمونه‌ای و فریدمن تحلیل شدند. یافته‌ها نشان داد تمامی معیارهای EFQM در بعد جذب با آسیب‌های معناداری مواجه هستند. به طور مشخص، معیارهای رهبری (میانگین ۲.۶۳)، خط‌مشی‌گذاری (میانگین ۲.۴۲)، کارکنان (میانگین ۲.۴۲)، منابع و مشارکت‌ها (میانگین ۲.۳۵) و فرآیندها (میانگین ۲.۴۸) همگی در سطح آسیب متوسط قرار داشتند. در میان معیارهای نتایج نیز، نتایج کارکنان (میانگین ۲.۴۰) با آسیب زیادتری مواجه بود، درحالی که نتایج مشتری (میانگین ۲.۸۰)، نتایج جامعه (میانگین ۲.۷۳) و نتایج کلیدی عملکرد (میانگین ۲.۷۷) در سطح آسیب متوسط ارزیابی شدند. رتبه‌بندی نهایی بر اساس آزمون فریدمن حاکی از آن بود که به ترتیب، حوزه‌های نتایج (میانگین رتبه ۴.۶۴)، رهبری (۳.۷۰) و کارکنان (۳.۵۱). پژوهش حاضر بر لزوم بازنگری اساسی در نظام مدیریت منابع انسانی، به ویژه در حوزه رهبری و خط‌مشی‌گذاری، برای کاهش شکاف موجود و حرکت به سمت تعالی سازمانی تأکید دارد.
کلیدواژه ها
آسیب‌شناسی، جذب منابع انسانی، آموزش و پرورش، تعالی سازمانی
وضعیت: پذیرفته شده برای ارسال فایل های ارائه پوستر