استرس شغلی و نقش آموزش در مدیریت آن

کد مقاله : 1056-PWBE (R1)

نویسندگان

علیرضا خانی * دانشگاه اصفهان

چکیده مقاله

در دهه اخیر موضوعی که آثار آن در جامعه و بسیاری از سازمان ها به شدت مورد توجه واقع گردیده است؛ استرس است. استرس یا فشار عصبی از مسایل بسیار حاد در سازمان های امروزی است که سلامت جسمی و روانی نیروی کار را به خطر انداخته و هزینه سنگینی را به سازمانها وارد ساخته است (خنیفر ۱۳۸۷). به طور مسلم در زندگی همه افرادی که دارای شغلی هستند، استرس وجود دارد و به گونه های مختلف بر آنها فشار روانی وارد می کند. در نتیجه، چنانچه استرس کاری زیادی بر فرد تحمیل شود به طور حتم سلامت جسمی و روحی وی را تحت تاثیر قرار می دهد که این خود هم بر عملکرد فرد در سازمان و هم بر کیفیت زندگی خانوادگی وی تأثیر مخربی می گذارد (عموزاده و همکاران ۱۳۹۲). پژوهش ها نشان می دهد که استرس شغلی اثرات سوء بر سلامت روان، عملکرد شغلی، خشنودی شغلی، انگیزش شغلی و متعاقباً تعهد سازمانی دارد. هنگامی که فرد تحت فشار شدید روانی قرار بگیرد، سطح سلامت روانی او کاهش می یابد نتیجه ی این کاهش سلامت روان کاهش خشنودی شغلی و تعهد سازمانی فرد است. همچنین، نقش آموزش در مدیریت استرس شغلی بسیار حائز اهمیت است؛ آموزش مهارت‌های شغلی می‌تواند از بروز استرس ناشی از عدم آشنایی با ابزارها و تجهیزات جلوگیری کند (ریگاتی، تی.، و همکاران، 1403)، در حالی که آموزش تکنیک‌های مدیریت استرس و تکنیک‌های آرام‌سازی می‌تواند به افراد کمک کند تا استرس ایجاد شده را به طور مؤثر مدیریت نمایند (قربانی، 1401).

کلیدواژه ها

استرس، کیفیت زندگی، خشنودی شغلی، تعهد سازمانی، مدیریت استرس

وضعیت: پذیرفته شده برای ارسال فایل های ارائه پوستر